کسانی که دارای چاه بدون مجوز ( پروانه بهره برداری ) هستند می بایست در اسرع وقت نسبت به پر نمودن آن اقدام نمایند. در غیر اینصورت توسط مراجع ذیصلاح اقدام قانونی نسبت به آنها صورت خواهد پذیرفت.
متقاضیان حفر چاه جدید با ارائه اصل سند مالکیت می توانند در نوبت تخصیص آب کشاورزی قرار گیرند تا در صورت وجود تخصیص و حسب اولویت به درخواست آنها رسیدگی شود و متقاضیانی که درخواست حفر چاههای صنعتی دارند با ارائه جواز با پروانه تاسیس و سایر مدارک از ارگانها و سازمانهای صادر کننده در نوبت تخصیص آب صنعتی قرار می گیرند.
شما می توانید برای انجام امور ، طرح دیدگاه ها و ارائه شکایات در اوقات اداری شرکت که به شرح زیر نوشده است به شرکت مراجعه کنید:
- روزهای عادی از ساعت 7:15 تا ساعت 14:15
- روزهای پنج شنبه از ساعت 7:15 تا ساعت 13:15
مطابق با ماده ۲۱ قانون توزیع عادلانه آب، تخصیص و اجازه بهره برداری از منابع عمومی آب برای مصارف شرب، کشاورزی، صنعت و سایر موارد، منحصرا با وزارت نیرو است. با این هدف، دستورالعمل اجرایی نظام تخصیص آب توسط وزارت نیرو تهیه و به شرکت های آب منطقه ای ابلاغ شده است. بر اساس این دستور العمل، کمیته ای با عنوان مدیریت منابع آب و اعضایی که بطور مستقیم توسط وزارت نیرو تعیین شده اند، در شرکت های آب منطقه ای تشکیل شده است.
اصلی ترین وظیفه این کمیته، عملیاتی نمودن راهبردهای اعلام شده از سوی کمیسیون تخصیص آب و پیشنهاد میزان آب قابل تخصیص از منابع آب عمومی به مصارف گوناگون در حوضه های آبریز و محدوده های مطالعاتی مرتبط در چارچوب دستورالعملهای ذیربط می باشد.